商城IM即時通訊系統有哪些特點？

一、IM系統的特點有哪些？

1、實時性：IM系統能夠快捷傳達消息，不受時間地域的限制，保證消息實時觸達是互動場景的必備能力。

2、可靠性：IM系統保證每天信息都準確傳達到用戶的手中，“不丟消息”和“消息不重復”是系統值得信賴的前置條件。

3、一致性：IM系統能夠支持多人使用和多端口運行，“多用戶”“多終端”的一致性體驗能大幅提升 IM 系統的使用體驗。

4、安全性：私密性是IM系統最忠實的保障，提供“數據傳輸安全”“數據存儲安全”“消息內容安全“三大保障方面提供全面隱私保護。

二、企業怎么選擇即時通訊軟件？

1、要注重數據安全

企業的資料是帶有私密性的，時刻都企業的經濟利益相關，企業的商業規劃和業務資料是高度機密，是一個企業的命門，所以數據的安全是很重要的。所以要選擇獨立云服務器，獨立的數據庫，并且要雙重加密，通過私有隧道傳輸，數據不被第三方監控。

2、操作和維護簡單

IM系統要滿足簡單易用的特點才能被企業所選擇，即時通訊軟件是要給所有的員工使用的，除了電腦客戶端以外，甚至還有手機等移動客戶端，如果用起來過于復雜，對于一些非IT人士來說就可能需要花費較多的時間進行學習，這對于員工之間的溝通效率來說無疑會產生阻礙，還會浪費員工的時間；而如果維護起來過于復雜，那么就可能需要企業在原有的IT隊伍中增加新的人員，從而提高人力成本。因此，操作越簡單，維護越簡單的企業即時通訊產品才更有利于提高企業生產效率。

3、提供免費升級

一款產品不可以能永遠都適用于企業的運行中，企業的需求發生變化，產品也要跟著升級，任何一款產品尤其是互聯網產品，在它被推出的那一刻就已經過時了，在互聯網的領域，從來就沒有完美，只有對完美孜孜不倦的追求，企業的通信需求也會隨著時間不斷變化，因此，企業即時通訊產品也要根據市場和用戶需求不斷地做出調整，以實現更加高效的企業通信，因此，能夠提供持續免費升級的產品才更具可用性。

TPshop IM系統同時兼容PC端、手機網頁版、客戶端/APP、SNS等多種平臺，PC端+移動端為您解決營銷后顧之憂。TPshop IM系統能讓企業在電商營銷運作中，與客戶/買家充分溝通交流，提升客戶美譽度和商品轉化率。選擇TPshop IM系統 鑄就你的電商之路！

<TPshop 是國內知名商城系統及商城網站建設開發商，為企業級商家提供零售商城、B2B2C多用戶商城系統、網上商城開發、三級分銷系統、小程序商城、社區團購系統等多端商城及電子商務行業解決方案>

摘自：網絡