如何運營推廣多商戶商城系統店鋪

一、企業多用戶商城系統市場定位

企業在搭建多商家商城系統前首先需要考慮清楚3個問題：

1、你有什么產品？你要賣給誰？

2、你有什么優勢？開店說到底就是競爭，你有實力跟同行競爭就可以成功。例如你是一個知名品牌所有者，你有成本很低的優質貨源，你有很多忠實粉絲，你有同行無法復制的獨家資源，你有非常雄厚的實力跟同行打價格戰，等等，這些都可能幫助你更快速的成功運營一個多商家商城系統店鋪。

3、到底要開一個什么類型的店鋪？可以說每個類型的多商家商城系統店鋪都有自己的優勢，都有可以成功，主要是看你的產品更適合哪種類型。你要了解你的多商家商城平臺類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費者，選擇熟悉的產品，這樣你才能夠比較容易的把多用戶商城平臺里面的產品賣出去。

二、精準細分多商戶商城系統消費者

多商戶商城系統開始運營的前期，不要把所有消費者都當成你的顧客，沒有一家店鋪可以把產品賣給所有人。

（1）企業運營B2B2C多用戶商城平臺時需要盡可能把顧客細分、再細分，研究好你最了解的一群細分顧客最大的需求是什么，把最適合他們的產品賣出去，服務好他們。

（2）多店商城網站有了一定的客戶群后，你會發現這些顧客會有更多的需求，然后根據他們的需求找到或研發新的產品，如此循序漸進，B2B2C多用戶商城定位營銷將會越來越精準。

三、提升多用戶商城網站轉化率

運營多店商城系統的企業店鋪第一個核心是轉化率，提高轉化率的方法有：

（1）提高商城網站產品的吸引力，可以從產品定價、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮;

（2）提高商城頁面的美觀度；

（3）提高網站產品的銷量，不要出現0銷量的產品；

（4）提高好評的數量和質量，降低中差評；

（5）吸引精準流量；

（6）多跟顧客互動；

（7）提高客服的聊天技巧；

四、提高B2B2C多用戶商城系統點擊率

推廣多店商城系統的核心是點擊率，如何提高點擊率呢？

（1）把自己作為一個真實顧客，設想一下最吸引顧客的是哪些元素？是質量、價格、品牌還是其他的；

（2）把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案，做橫向測試，最終選出點擊率高的推廣素材；

（3）在銷售的過程中，通過客服聊天及顧客購物后的評語提煉出現更多吸引顧客的元素，同樣的方法做橫向測試，選出點擊率高的推廣素材；

（4）在推廣多店商城系統的過程中觀察不同計劃的點擊率，然后提高點擊率較高計劃的出價和預算，同時降低點擊率較低計劃的出價和預算，從而可以從整體上提高點擊率；

（5）在多用戶商城系統開店非易事，從前期準備，到開店運營，都需要掌握一定的技巧。透過現象，看到本質，撥開平臺和商家這層迷霧，用經營實體店的誠心來研究網上開店運營；

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